Explicá en detalle a tus clientes cómo pueden cambiar los productos que compraron. Por ejemplo:
Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:
- En cualquiera de nuestras tiendas, con el ticket de cambio
- Desde tu domicilio, escribiendo a [email protected]. ¡Nosotros te contactaremos a la brevedad!
- Solo se recibirá la pieza y se realizará el cambio si la misma está en perfectas condiciones
- Se reintegrará el dinero solo en caso de que el producto tengas fallas de fábrica y el reclamo sea dentro de las 48 hrs de haberlo recibido.
- La garantía no cubre roturas ocasionadas por golpes ,caídas o rayas mecánicas de los cristales .
Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 15 días siguientes a la compra